Mail sunucunuz kara listede mi?
Alan adınızı veya mail sunucunuzun IP adresini yazın; Spamhaus, Barracuda, SpamCop ve diğer yaygın listelerde arayalım.
Kara liste (blacklist) nedir?
Kara listeler, spam gönderdiği tespit edilen IP adreslerinin ve alan adlarının tutulduğu, herkesin sorgulayabildiği veritabanlarıdır. Alıcı posta sunucuları gelen her maili bu listelere sorar; gönderen sunucu listedeyse mail reddedilir ya da doğrudan spam klasörüne düşer.
Neden listeye girilir?
En sık sebep, şifresi ele geçirilmiş bir e-posta kutusunun spam göndermesidir. Paylaşımlı hosting sunucularında aynı IP'yi kullanan başka bir sitenin spam göndermesi de sizin maillerinizi etkiler. Ev veya mobil internet IP'lerinden doğrudan mail gönderilmesi ve sunucunun ters DNS (PTR) kaydının olmaması da sebepler arasındadır.
Listeden nasıl çıkılır?
Önce sebebi bulun ve durdurun: şifreleri değiştirin, sunucudaki gönderim kuyruğunu kontrol edin. Ardından listenin sitesindeki "Ayrıntı" bağlantısından kaldırma talebi gönderin. SpamCop gibi bazı listeler kayıtları gönderim durduktan sonra 24–48 saat içinde kendiliğinden siler. Sebep çözülmeden yapılan kaldırma talepleri çoğu zaman kısa sürede tekrar listelenmeyle sonuçlanır.
Bu araç, alan adınızın MX kaydındaki sunucuları kontrol eder. Maillerinizi farklı bir sunucudan (ör. web sitenizin sunucusu) gönderiyorsanız o sunucunun IP adresini ayrıca yazarak kontrol edin.