KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla Mustafa Aykut Karacan (Mutlak Soft), Alpaslan Mah. 151111. Sok. No:8/14 Şehitkamil/Gaziantep (Vergi Dairesi: Şehitkamil, Vergi No: 30127631092), E-posta: info@mutlakposta.com, Telefon: 0540 020 40 80 olarak kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işlemekteyiz.

İşlenen kişisel veriler

• Kimlik ve iletişim: ad soyad, firma unvanı, e-posta, telefon, fatura adresi, vergi/T.C. kimlik numarası.
• Müşteri işlem: sipariş, ödeme ve fatura bilgileri (kart bilgileri tarafımızca işlenmez, ödeme kuruluşu tarafından alınır).
• İşlem güvenliği: IP adresi, giriş ve gönderim kayıtları.
• Site kullanım kayıtları: IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, geliş bağlantısı ve site içi tıklamalar (en fazla 1 yıl saklanır).
• Hizmet içeriği: e-posta kutularınızda saklanan içerikler; yalnızca hizmetin sunulması amacıyla ve sizin talimatınız doğrultusunda veri işleyen sıfatıyla barındırılır.

İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c), hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi — vergi mevzuatı ve 5651 sayılı Kanun kapsamındaki kayıt yükümlülükleri (m.5/2-ç) ile hizmet güvenliğinin sağlanması gibi meşru menfaatlerimiz (m.5/2-f) kapsamında işlenir.

Aktarım

Verileriniz; ödeme işlemleri için ödeme kuruluşuna (iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş.), yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarına ve hizmet altyapısını sağladığımız Türkiye'deki veri merkezine aktarılabilir. E-posta içerikleriniz Türkiye'deki sunucularımızda saklanır. Felaket kurtarma amacıyla alınan yedekler, sunucumuzda uçtan uca şifrelendikten sonra yurt dışında bulunabilen bir bulut depolama hizmetinde (Google Drive) tutulur; şifre anahtarı yalnızca bizdedir ve sağlayıcı içeriğe erişemez. Bu aktarım KVKK m.9 kapsamındaki güvencelerle yapılır.

Saklama süresi

Verileriniz sözleşme süresince ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Hizmet sona erdiğinde e-posta içerikleri 30 gün sonra silinir.

Haklarınız

KVKK m.11 kapsamındaki haklarınıza (bilgi talep etme, düzeltme, silme, itiraz vb.) ilişkin başvurularınızı info@mutlakposta.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır.