"Dosyayı ekledim, gönder dedim ama posta geri döndü." Bunun en sık sebebi ek boyutu sınırıdır. Sınırın nereden geldiğini bilmek, sorunu çözmeyi de kolaylaştırır.
Ek dosyalar neden olduğundan büyük gider?
E-posta aslında metin taşımak için tasarlanmıştır. Bir dosya eklediğinizde, dosya metne çevrilerek (Base64 kodlama) gönderilir ve bu işlem dosyayı yaklaşık üçte bir büyütür.
Yani 20 MB'lık bir PDF, postanın içinde yaklaşık 27 MB yer kaplar.
Sınırlar ne kadar?
| Sağlayıcı | Bir postanın en büyük boyutu |
|---|---|
| MutlakPosta | 50 MB (yaklaşık 37 MB'lık dosya) |
| Gmail | Gönderimde 25 MB |
| Outlook.com | Gönderimde 20–25 MB arası |
Pratik kural
Ekleri 20 MB'ın altında tutarsanız postanız neredeyse her yere sorunsuz ulaşır. Daha büyük dosyalar için paylaşım bağlantısı kullanın.
Büyük dosyaları göndermenin yolları
- Sıkıştırın. Özellikle Word, Excel ve tasarım dosyalarında ZIP ciddi yer kazandırır. Fotoğraf ve videoda kazanç azdır.
- PDF'i küçültün. Taranmış belgelerden oluşan PDF'ler çok büyük olabilir. "Boyutu küçült" ya da "web için kaydet" seçenekleri çoğu zaman dosyayı yarıya indirir.
- Bağlantı gönderin. Google Drive, OneDrive ya da benzeri bir servise yükleyip yalnızca bağlantıyı paylaşın. Alıcı dosyayı istediği zaman indirir, postanız hafif kalır.
- Parçalara bölmeyin. Dosyayı birkaç postaya bölmek alıcı için zahmetlidir ve parçalardan biri kaybolursa dosya açılmaz.
Gizli belgelerde nelere dikkat etmeli?
Paylaşım bağlantısı kullanıyorsanız bağlantıyı "bağlantıya sahip herkes" yerine yalnızca alıcının e-posta adresiyle sınırlayın ve mümkünse bir son kullanma tarihi verin. Kişisel veri içeren dosyalarda dosyayı şifreleyip şifreyi ayrı bir kanaldan (telefon, SMS) iletmek iyi bir alışkanlıktır.
MutlakPosta'da ekler güvenli mi?
Gelen ve giden tüm ekler virüs taramasından geçer. Şüpheli ekler içeren postalar karantinaya alınır ve panelinizden görüntülenebilir.