Kutu dolduğunda iki şey olur: siz uyarı alırsınız, size posta gönderen kişi ise "kutu dolu" hatasıyla geri dönen bir posta alır. Yani kutunuz dolu olduğu her gün, müşteriniz size ulaşamaz.
Kutuyu hızlıca boşaltma
1. Büyük ekli postaları bulun
Kutuyu en çok büyük ekler doldurur. Webmail'de ya da Outlook'ta postaları boyuta göre sıralayın ve en büyüklerden başlayın. Ekini başka bir yere kaydettiğiniz postaları silin.
2. Gönderilmiş öğeleri unutmayın
Gönderdiğiniz her ek, Gönderilmiş klasöründe bir kopya olarak durur. Çoğu zaman en büyük klasör budur.
3. Çöp kutusu ve spam klasörünü boşaltın
Sildiğiniz postalar çöp kutusundan da silinmeden yer açılmaz.
4. Eski postaları arşivleyin
Yıllar öncesine ait postaları Outlook'ta yerel bir arşiv dosyasına taşıyabilirsiniz. Bu dosyanın düzenli yedeğini almayı unutmayın.
Kalıcı çözüm: doğru depolama yapısı
Sürekli kutu boşaltmak çözüm değil. Kalıcı çözüm iki şeye bağlı:
1. Yeterli kota. Muhasebe ve satış gibi bol ekli yazışan kutular yılda birkaç GB büyüyebilir. Bu kutular için baştan büyük kota seçmek gerekir.
2. Ortak depolama. MutlakPosta'da her alan adının kutuları tek bir ortak depolama havuzu kullanır. Örneğin 25 GB'lık paketten 10 kutunuz varsa 250 GB'lık bir havuzunuz olur ve bu alanı kutular arasında ihtiyaca göre paylaştırabilirsiniz: az kullanan sekreterya kutusuna az, muhasebeye çok.
Havuz da yetmezse paket değiştirmeden alan adına ek depolama eklenebilir.
Sık sorulan sorular
Kutum doluyken gelen postalar kaybolur mu?
Postalar size teslim edilmez ve gönderene geri döner. Gönderen tekrar göndermedikçe o posta size ulaşmaz.
Kotamı nasıl görebilirim?
Panelde her kutunun kullandığı alan ve ortak havuzun durumu görünür. Webmail'de de kota kullanımınızı görebilirsiniz.
Hangi kutunun daha çok alana ihtiyacı olduğunu nasıl anlarım?
Paneldeki kutu listesinde kullanım oranlarına bakın. Dolmaya yaklaşan kutuya havuzdan alan aktarabilirsiniz.