Kurumsal e-posta sağlayıcınızı değiştirirken yapacağınız en önemli ayar MX kaydıdır. Çoğu kişi "web sitem bozulur mu?" diye endişelenir. Kısa cevap: hayır. Uzun cevabı aşağıda.
MX kaydı ne işe yarar?
Biri size ali@firmaniz.com.tr adresine posta gönderdiğinde, gönderen sunucu önce şunu sorar: "firmaniz.com.tr adına gelen postaları hangi sunucu kabul ediyor?" Bu sorunun cevabı MX (Mail Exchanger) kaydıdır.
MutlakPosta için MX kaydı şöyledir:
| Tür | Ad | Değer | Öncelik |
|---|---|---|---|
| MX | @ | mail.mutlakposta.com | 10 |
Web sitem etkilenir mi?
Hayır. Web siteniz A (ve varsa AAAA veya CNAME) kayıtlarıyla çalışır; e-posta ise MX kaydıyla. Bunlar birbirinden bağımsızdır. MX kaydını değiştirdiğinizde siteniz bulunduğu sunucuda çalışmaya devam eder.
MX kaydı nerede değiştirilir?
Alan adınızın DNS'i nerede yönetiliyorsa orada. Bu genellikle şu üç yerden biridir:
- Alan adını satın aldığınız firmanın paneli
- Hosting firmanızın paneli (alan adı hosting firmasının ad sunucularını gösteriyorsa)
- Cloudflare gibi bir DNS servisi
Hangisi olduğunu bilmiyorsanız bize yazın; alan adınıza bakıp nerede değişiklik yapmanız gerektiğini söyleriz.
Eski MX kayıtlarını silmeli miyim?
Evet. Alan adında hem eski hem yeni MX kaydı kalırsa, postaların bir kısmı eski sağlayıcıya, bir kısmı yenisine gider. Bu da "bazı mailler gelmiyor" şikâyetine yol açar. Yeni MX kaydını ekledikten sonra eskilerini silin.
Geçişte posta kaybetmemek için doğru sıra
MX kaydını değiştirmek geçişin son adımı olmalı. Doğru sıra şöyle:
- MutlakPosta'da alan adınızı ve kutularınızı açın (eski adreslerle aynı adlarla).
- Alan adını doğrulamak için paneldeki TXT kaydını DNS'e ekleyin. Bu adım MX'e dokunmaz; mevcut postanız çalışmaya devam eder.
- Panelden eski maillerinizin taşınmasını başlatın.
- Taşıma tamamlanınca MX kaydını değiştirin.
- Taşıma her 30 dakikada bir tekrar çalıştığı için, MX değişikliği yayılana kadar eski sunucuya düşen postalar da yeni kutunuza aktarılır.
Değişiklik ne kadar sürede geçerli olur?
DNS değişiklikleri genellikle birkaç dakika ile birkaç saat arasında yayılır; nadiren 24 saate kadar sürebilir. Bu süre boyunca bazı postalar eski, bazıları yeni sunucuya gidebilir. Yukarıdaki sırayla ilerlerseniz bu aralıkta posta kaybetmezsiniz.
Taşıma adımlarının ayrıntısı için: Eski mailleri kaybetmeden e-posta taşıma rehberi
MX kaydınızın doğru görünüp görünmediğini Mail DNS Kontrol aracıyla kontrol edebilirsiniz.